個人情報保護方針（KVKK）

プライバシー保護への取り組み

Temren Travel Agency Limited Company（以下「当社」）は、お客様の個人情報の安全確保に最大限の注意を払っております。当社は、VIPサービスをご利用いただくゲストの皆様を含む、Temren Travelに関連するすべての個人の情報を、トルコ共和国個人情報保護法第6698号（以下「KVKK」）に基づき、適切に処理および保存することを極めて重要視しています。

1. データ管理者

KVKKに基づき、お客様の個人情報は「データ管理者」として当社によって収集・処理されます。当社は、提供するプレミアムな旅行体験の質を反映し、すべてのデータを最高レベルの注意を払って取り扱うことを保証します。

2. 個人情報の処理目的

お客様の個人情報（氏名、パスポート番号、連絡先、請求先情報など）は、以下の重要な目的のために処理されます：

• 法的遵守： トルコにおける旅行、航空、および観光規制に関する義務の履行。
• サービスの実行： プレミアム熱気球フライト、プライベートガイドツアー、VIP送迎、ブティック宿泊施設の予約完了。
• 公式名簿の作成： 安全確保および法的飛行名簿作成のため、民間航空総局および内務省への必須乗客情報の共有。
• VIP体験の提供： カッパドキア滞在期間中における、高度なセキュリティとパーソナライズされたシームレスなラグジュアリーサービスの提供。
• コミュニケーション： サービス、キャンペーン、特別オファーに関する情報の提供（お客様の明示的な同意がある場合のみ）。

3. 個人情報の移転

中断のないプレミアムサービスを提供するため、お客様の個人情報は、KVKK第8条および第9条で指定された条件の枠組みの中で、信頼できるビジネスパートナー、検証済みのサプライヤー（提携ホテル、認定気球運行会社、高級車輸送会社など）、および法的に認可された公的機関に移転される場合があります。

4. データ収集の方法と法的根拠

個人情報は、口頭、書面、または電子的手段（ウェブサイトの暗号化された予約フォーム、電子メール、または物理的な登録）を通じて安全に収集されます。この収集は、お客様と当社との間のプレミアムサービス契約を履行するため、および当社の正当な運営上・法律上の利益を遵守するために厳格に必要とされるものです。

5. データ主体の権利（KVKK第11条）

大切なお客様として、法律第11条に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

• 個人情報が処理されているかどうかを確認する権利。
• 情報が処理されている場合に詳細な情報の提供を求める権利。
• 処理の目的と、その目的通りに使用されているかを確認する権利。
• 国内外でデータが移転された第三者を知る権利。
• 不完全または誤って処理された情報の修正を求める権利。
• 法律に定められた条件に基づき、データの削除または破棄を求める権利。